Guías y Consejos

La franquicia del seguro de coche se paga por siniestro, no por pieza, pero hay matices. Desmontamos seis mitos y vemos qué decide cuántas veces pagas.

Guía paso a paso con los plazos legales exactos cuando una aseguradora no contesta: 40 días, 3 meses, reclamación al SAC y cuándo acudir a la DGSFP.

Si diste parte y nadie viene a valorar los daños, estos son los plazos de la Ley de Contrato de Seguro y cómo reclamar por escrito antes de acudir al SAC.

Si el perito ha tasado tu siniestro por debajo de lo real, puedes reclamar y pedir la tasación contradictoria del art. 38 LCS. Pasos para hacerlo bien.

Si la aseguradora alega que el daño es anterior, puedes rebatirlo. Te explicamos qué pruebas reunir, qué exigir por escrito y cuándo pedir el peritaje.

Una aseguradora no puede rechazar un siniestro con un simple no procede. Qué debe comunicar por escrito, cómo exigirlo y cuándo hay intereses.

Copia completa de tu póliza: qué documentos debe incluir, a quién pedirla, plantilla de solicitud y cómo escalar al SAC y la DGSFP si no responden.

Cómo pedir el informe pericial a tu aseguradora: qué puedes exigir por ley, cuándo nombrar perito de parte y qué hacer si no responden. Con modelo.

Te explicamos si puedes grabar una llamada con tu aseguradora, si sirve como prueba, qué pasa si te graban a ti y cómo pedir esa grabación después.

Si tu aseguradora te cargó un recibo tras comunicar la baja, esto dice la ley, qué hacer con el banco y cómo reclamar sin perder el dinero.

Devolviste el recibo del seguro y no sabes si sigues cubierto o si pueden reclamarte la prima. Cuatro escenarios y qué hacer en cada uno.

Si te han subido el seguro sin avisar, el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro marca cuándo es legal y cómo reclamar el recibo paso a paso.